Q.具体的にはどのような内容のゲームですか?
A.flashゲームなどによくある、脱出ゲームを実際に体験できるお店となっております。
  部屋には様々な謎があったり、特定の行動をすると閉まっていたはずの引き出しが空いたりと、
  電子ギミックを駆使しており、非現実的な事を実際に身をもって体験できる施設となっております。
  また、当店では主に二人などで協力しないと脱出できません。


Q.入店後の流れを教えてください。
A.(1)注意事項等が記載された用紙をお渡ししますのでよくお読みください。
  (2)スタッフがお部屋に案内させていただきます。
  (3)リアル体験脱出ゲーム開始となります。非現実的な世界をお楽しみください!
  (4)ゲーム終了後、簡単な解説を行い、料金をお支払い頂き終了となります。


Q.ヒントなどは使用できますか?
A.ヒントは2度、ご利用頂けます。
  延長して頂きますと、10分毎に2度ご利用頂けます。
  ミニ脱出ゲームには徐々に答えまで導くヒント用紙をお部屋の中に置いています。


Q.リアル体験型脱出ゲームをするのは初めてなのですが…
A.実は当店のお客様の7割はリアル体験型脱出ゲーム初めての方なんです!
  当店はリアル体験型脱出ゲーム初心者様でも楽しめるように工夫しております。
  また、初心者の方にはヒントを多めに出すようにしています。
  お気軽にご参加ください!


Q.他のお客様と合同開催する場合はありますか?
A.当店は各部屋貸切制となっております。
  他のお客様とチームを組むことは御座いませんので
  気の合う仲間だけで自由に楽しめます!


Q.予約なしでお店に行っても受け付けてもらえますか?
A.ミニ脱出ゲームを定休日(水曜日)以外の13:00~19:00に予約不要で遊ぶことが出来ます!
  上記以外の時間は予約が入っていない場合、店舗を閉めていますのでご了承下さい。


Q.所要時間はどれくらいですか?
A.注意事項の説明や最後の解説時間も含めると通常の脱出ゲームは1時間位・ミニ脱出ゲームは20分位です。
  ※予約していない場合、ミニ脱出ゲームは予約状況により待ち時間が発生する場合があります。


Q.連続して二つのテーマを参加したいのですがどのように予約すれば良いですか?
A.例:「古代遺跡からの脱出」を13時から「魔女屋敷からの脱出」を14時20分からと連続して予約してください。


Q.8人で参加したいのですがどのように予約すれば良いですか?
A.例:「古代遺跡からの脱出」を13時から「魔女屋敷からの脱出」を13時からと同時刻を予約してください。


Q.NormalモードとNoEscapeモードの違いは何ですか?
A.NoEscapeモードをベースに問題の量や難しさを調整し、
  初心者の方でも楽しめるように易しくしたのがNormalモードとなっております。
  また、Normalモードを遊んだ後にNoEscapeモードをプレイすること等は出来ません。


Q.社員研修で利用できますか?
A.池袋店は現在プレオープンとなっており最大12人しか収容できません。
  新宿店では7人×3部屋+6人×2部屋の最大33人が同時に脱出ゲームを始めることが出来ますので、
  是非新宿店をご予約下さい!
  NoEscape新宿店


Q.小学生の参加は可能ですか?
A.当店の謎は中学生以上の方を対象に作られています。
  小学生の方の参加は可能ですが、雰囲気のみしか楽しめないと思われますのでお勧めできません。


Q.日本語以外には対応していますか?
A.申し訳ありませんが、日本語のみの対応となっております。


Q.予約は何日前から可能ですか?
A.ご利用の30日前からご予約可能となっております。


Q.キャンセル料は発生しますか?
A.当日キャンセルの場合に一部屋4,000円のキャンセル料が発生します。
  クレジットカード決済又は銀行振込にてお支払いいただきます。
  ミニ脱出ゲームは無断キャンセルの場合に1,000円のキャンセル料が発生します。


Q.リニューアル予定はありますか?
A.各部屋は不定期で大幅リニューアルを行っております。


その他ご質問等がある場合はお気軽に下記連絡先までお問い合わせください。
03-6903-6650
※予約状況により不在にしている場合があります。
 その際は下記のフォームからご連絡下さい。
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